ステップ4では、iDeAプログラムの中核となる「プレミアムプラン」を設計し、提供するための実践的なノウハウを学びます。高付加価値なプレミアムプランは、クライアントの自立を強力にサポートすると同時に、あなたにとっての安定した収益源となります。このユニットで、プレミアムプラン設計の専門知識を深め、あなたのビジネスを成功に導きましょう。
4-1:プレミアムプラン型サービスの概要
- プレミアムプランとは何か、その特徴、メリット・デメリットを理解します。
- プレミアムプランと他のプラン(例:アドバンスプラン)との違いを明確にします。
- プレミアムプランが、ステップ3で設計した各フェーズのサービスの集大成であり、LSHラーニングや各種プロモーションなどを含むお得なパッケージであることを理解します。
- プレミアムプランのセールスファネルを理解し、顧客獲得から継続利用、そして紹介・発信へと繋がる戦略的なマーケティング手法を学びます。
4-2:プレミアムプラン型サービスの設計
- 具体的なプレミアムプランの内容を設計します。必須サービス、推奨サービス、特典などを検討し、クライアントにとって魅力的なプランを構築します。
- あなた独自のプレミアムプランのネーミングを考えます。サービス内容を的確に表現し、クライアントの心を掴むネーミングを考案します。
- サービス内容とネーミングの整合性を確認し、クライアントの期待に応えるサービス設計を目指します。
- プレミアムメンバー専用の出品・販売ページを作成し、各フェーズのサービスを効率的に提供するための戦略を学びます。
- 初回プランと継続プランの2種類のプランを作成し、それぞれの価格設定、サービス内容、販売方法などを検討します。
4-3:プレミアムプラン型サービスの提供
- 設計したプレミアムプランを、どのようにクライアントに提供し、自立を支援していくかを学びます。
- エンパワーメント・セールスという手法を用いて、クライアントの意思を尊重しながら、最適なプランを提案する方法を習得します。
- 各フェーズのクライアントに合わせた効果的な提案方法、クロージングトーク例などを学びます。
- プレミアムプラン提供における注意点(丁寧なヒアリング、期待値のコントロール、継続的なフォローアップ、誠実な対応)を理解し、クライアントとの信頼関係構築を深めます。
- コンテンツマーケティングを活用し、長期的な視点で顧客を育成していく方法を学びます。
4-4:サブスク型の受注発注について
- iDeAを活用したサブスクリプション型サービスの提供方法と受注発注の仕組みを理解します。
- プレミアムプラン(初回・継続)の受注発注の流れを学びます。
- iDeAの受注発注方式のメリット(在庫リスクゼロ、売れ残りリスクゼロ、キャッシュフローの改善、クライアントニーズへの柔軟な対応、大きな利益率)を理解します。
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